Il y a du pain sur la planche ! La Qualité de Vie au Travail : vaste sujet et passionnant à la fois ! Démarche encore récente, elle prend tout son sens lorsqu’une entreprise souhaite améliorer les conditions de travail de ses équipes tout en gagnant en performance de manière globale. Installer un baby-foot dans la salle de pause ne
Ceci n’est pas une utopie. Ces derniers mois ont de nouveau mis nos nerfs, nos vies à rude épreuve. Alors stop ! Ils sont là, tout près ! Il est temps de se reconnecter avec soi-même, de faire le plein d’énergie et de redécouvrir nos cinq sens. Profitons de cet été pour récupérer, pour prendre un shot de vitamine D et pour
Comment améliorer la satisfaction client ? 4 leviers Vous connaissez le dicton ? Un client satisfait en parle à 2 personnes, alors qu’un client insatisfait en parle à 10 ! À l’heure où les consommateurs donnent leur avis instantanément sur tout, que ce soit suite à leur passage dans un restaurant, dans un hôtel, dans un commerce ou suite à
Ça part à vau-l’eau ! Qui n’a pas déjà assisté, sur son lieu de travail, à une scène de harcèlement moral envers un de ses collègues, voire en être victime soi-même ? La loi est stricte sur ce sujet, des solutions existent et les sanctions peuvent être très lourdes pour les harceleurs. Harcèlement moral au travail : et si on
Qui n’a pas déjà pratiqué le multitasking ? Prenez juste un instant et levez les yeux de votre écran : êtes-vous focalisés sur une tâche ou êtes-vous en train de passer d’un travail à l’autre ? Vous pensez peut-être que ce n’est pas grand-chose et que vous gagnez en efficacité en procédant de cette façon ? Détrompez-vous ! Cette pratique
Sauve-qui-peut ! Qui n’a pas déjà assisté à des scènes de tensions dans l’open space ? Des yeux levés au ciel à l’écoute d’un briefing ? Entendu un marmonnement au bout du fil ? Constaté des conversations qui s’arrêtent à l’approche de certaines personnes ? Pourquoi Elodie et Jérôme ne se parlent plus depuis des mois ? Attention ! Warning !
Et si nous apprenions à mieux nous connaître ? Communiquer ? C’est la base de toutes relations, qu’elles soient professionnelles ou personnelles. Ces derniers mois, cela a pris encore plus de sens. À défaut de pouvoir converser physiquement, il a fallu s’adapter et réinventer nos moyens d’échanger. Cela dit, améliorer votre communication afin de mieux comprendre votre personnalité, et celle
L’Inbound quoi ? Vous ne connaissez pas encore l’Inbound Marketing ? Pas de panique, chez Egeria Conseil, nous vous expliquons tout ! Stratégie de marketing numérique, elle a tout pour faire décoller vos ventes rapidement ! Révolutionnez la prospection afin de convertir vos leads en clients, grâce au ciblage de public et en adoptant une stratégie de contenus. InBound Markeketing
Avant la COVID-19, on rêvait de télétravail : passer plus de temps chez soi et moins de temps dans les transports, oublier les désagréments de l’open-space, être plus productif tout en lançant le lave-linge… Aujourd’hui, le télétravail est devenu monnaie courante puisque c’est notre outil de travail et la visio notre salle de réunion ! Désormais, les échanges sont facilités, mais aujourd’hui
Ça va bien aller ! On ne voulait ni y croire, ni même y penser, mais nous y voilà : le confinement, round 2. N’est-ce pas le moment de réactiver la cellule de soutien en entreprise ? Devoir revivre, en ce mois de novembre, à l’approche des joyeuses fêtes de fin d’année, la même épreuve qu’au printemps dernier était inenvisageable. Et pourtant ! Découvrez ci-dessous
Excellente nouvelle, notre nouveau livre blanc est disponible ! Nous avons rédigé pour vous un concentré de conseils et bonnes pratiques à mettre dans votre sac, pour bien comprendre la demande, le contexte, les besoins et les motivations de votre client et ainsi mieux le satisfaire grâce à la spirale de vente.