Médiation // SENLIS

L’objectif de la formation est de rétablir une communication au moins fonctionnelle et professionnelle entre les parties et de les accompagner dans la recherche d’une solution à leur conflit.

Le processsus de médiation se déroule en trois phases :

• phase 1 : entretien individuel avec chacune des parties suivi d’une réaction d’une synthèse
• phase 2 : entretien de médiation entre les protagonistes
• phase 3 : entretien de résolution de problème suivi d’un accord entre les protagonistes
• phase 4 : restitution aux personnes impactées. Cette phase n’est pas obligatoire.

Tous nos médiateurs sont certifiés. Nous intervenons dans l’Oise mais également dans toute la France.