MEDIATION

« En regardant la terre de loin, vous réalisez qu’elle est trop petite pour qu’il y ait un conflit et juste assez grande pour une coopération »

réinventer ses modeles economiques
Youri Gagarine

Les conflits empoisonnent nos relations personnelles et professionnelles. Chaque année, les entreprises perdent en moyenne 5% du montant de leur masse salariale ! Les coûts en procédures, en transaction, en recrutement, en temps, en absentéisme, en démotivation sont astronomiques. A cela s’ajoute les effets désastreux sur l’image de la société et sa perte d’attractivité en termes de marque employeur. Les conséquences sont à la fois humaines, financières et marketing. Pourtant, il est possible de résoudre les conflits avant qu’ils ne dégénèrent, ou de les éteindre à moindre frais, grâce à la médiation, qui permet de rétablir une relation apaisée entre les protagonistes.

C’est pourquoi Egeria Conseil vous propose d’accompagner en médiation les dirigeants, les managers, les responsables des ressources humaines des entreprises et des collectivités locales dans la résolution de leurs conflits ! Nous intervenons dans l’Oise et partout en France où il y a besoin de rétablir le dialogue.

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Excellente nouvelle, notre nouveau livre blanc est disponible ! Nous avons rédigé pour vous un concentré de conseils et bonnes pratiques à mettre dans votre sac, pour bien comprendre la demande, le contexte, les besoins et les motivations de votre client et ainsi mieux le satisfaire grâce à la spirale de vente.