S.O.S relations diplomatiques rompues : 4 raisons de choisir la médiation en entreprise

Les tensions dans une entreprise ? Vaste sujet ! Entre conflits, malentendus ou encore désaccords, cela peut devenir inévitablement une source de mal-être. Évitez les nuisances qui pourrissent le bon fonctionnement de votre service et la santé mentale de vos équipes en optant pour un médiateur. Chez Egeria Conseil, nous vous donnons 4 bonnes raisons de choisir la médiation en entreprise pour une sortie de crise rapide.

1. Apaiser les tensions et restaurer le dialogue

Une entreprise, c’est un microcosme avec ses joies, ses peines, ses challenges et ses équipes. Alors forcément, tout ne peut pas être tout rose et tout beau tout le temps. Ce n’est, humainement, pas possible. Chaque personne ayant son caractère, ses attentes, ses objectifs et une carrière à mener de front. À cela, s’ajoute la vie personnelle avec son lot de surprises. Alors être au top et se montrer sous son meilleur profil chaque jour de l’année peut être un tantinet difficile. 

C’est pour cela que parfois, peuvent survenir ce que l’on appelle communément : les tensions. Dues aussi bien à cause d’un conflit d’intérêt ou de personne et se transformant malgré-elles en conflit personnel. 

C’est là que le bât blesse, car cela va provoquer un sentiment de mal-être au sein d’un service par exemple, et détériorer la bonne entente. Avant d’arriver au point de non-retour et que le vent ne tourne, faire appel à un médiateur du travail est souvent la solution à envisager. Sa spécialité ? Apaiser les tensions entre 2 ou plusieurs personnes et surtout restaurer le dialogue afin d’optimiser les relations de travail. 

2. Recréer du lien grâce à la médiation en entreprise 

C’est bien connu, contrariés ou énervés que ce soit dans un environnement professionnel ou personnel, nous sommes toujours « l’abruti » de l’autre. Nous campons sur nos positions, il n’est pas question de faire un pas vers son collègue (après tout nous avons une fierté, non ?) et nous perdons toute notion d’objectivité sur la situation.

En tant que supérieur hiérarchique, vous êtes pris de court, avez du mal à gérer la situation en étant impartial et cela peut s’envenimer rapidement. Vous vous reconnaissez ? 

L’heure est venue de faire appel, sans plus tarder, à la médiation d’entreprise afin de maîtriser le conflit et recréer le lien entre les individus avant qu’il ne soit trop tard. L’objectif du médiateur est de pacifier les relations afin de rétablir l’ordre, l’ambiance grâce à un système d’échanges entre les personnes en mode « apaisé », tout en trouvant la solution qui conviendra à chacun.

3. Gagner du temps et de l’argent en faisant appel à un médiateur d’entreprise

Éviter l’enlisement du conflit entre vos salariés doit être une de vos priorités. Cette mésintelligence ne doit pas perdurer trop longtemps aussi bien pour le bien-être de votre entreprise, que pour la continuité de vos opérations, mais aussi pour vos finances ! Puisqu’en effet, les conflits coûtent très cher aux entreprises.

Mieux vaut envisager la sortie de crise « fissa fissa » et trouver un terrain d’entente convenant à toutes les parties concernées ! En privilégiant la médiation, vous allez économiser les frais de multiples recours ou bien lors d’un procès. 

Étant donné que le temps d’une médiation est maîtrisé, vous aller gagner aussi bien du temps que de l’argent grâce aux experts de la médiation. 

4. Choisir Egeria Conseil pour accompagner vos médiations d’entreprise

Comment procédons-nous ? 

• Laisser chaque partie s’exprimer afin qu’ils exposent le conflit dans un premier temps ;
• Trouver des solutions pour apaiser les relations et sortir de la crise dans un second temps ;
• Bâtir un engagement avec des actions à mener et à respecter par les personnes concernées dans un troisième temps.

Notre valeur ajoutée :

En tant que prestataire de service, nous sommes extérieurs à votre organisation et donc totalement impartiaux. Notre seul objectif est de vous permettre de poursuivre votre activité dans les meilleures conditions tout en préservant la bonne entente et le bien-être de vos équipes. 

Chez Egeria Conseil, nous nous adaptons à votre activité, à vos enjeux ce qui nous permet de vous proposer une offre adaptée et sur-mesure. Nous sommes une entreprise basée à Senlis, dans l’Oise à moins d’1 heure de Paris. Notre proximité des grands axes routiers nous permet de rejoindre aussi bien la région parisienne, que les Hauts-de-France pour intervenir dans vos entreprises et parvenir à régler vos conflits interentreprises.

Alors, ne tardez plus ! Faites-nous confiance et confiez-nous la médiation dans vos entreprises ! Découvrez les services d’Egeria Conseil directement notre site internet, mais aussi toutes nos actualités sur nos réseaux sociaux et notre chaîne Youtube Egeria Production !  

Eglantine Zabiaux-Trouvé