15
Juil

Comment améliorer la Qualité de Vie au Travail ? Nos 6 conseils 

Il y a du pain sur la planche ! La Qualité de Vie au Travail : vaste sujet et passionnant à la fois ! Démarche encore récente, elle prend tout son sens lorsqu’une entreprise souhaite améliorer les conditions de travail de ses équipes tout en gagnant en performance de manière globale. Installer un baby-foot dans la salle de pause ne

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2
Juil

5 bonnes raisons de donner du sens à nos vacances

  Ceci n’est pas une utopie. Ces derniers mois ont de nouveau mis nos nerfs, nos vies à rude épreuve. « Vivre » au sens large a été mis de côté en attendant de jours meilleurs. Alors stop ! Ils sont là, tout près ! Il est temps de se reconnecter avec soi-même, de faire le plein d’énergie et de

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11
Juin

Quels sont les 4 leviers pour améliorer la satisfaction client ?

Comment améliorer la satisfaction client ? 4 leviers  Vous connaissez le dicton ? Un client satisfait en parle à 2 personnes, alors qu’un client insatisfait en parle à 10 ! À l’heure où les consommateurs donnent leur avis instantanément sur tout, que ce soit suite à leur passage dans un restaurant, dans un hôtel, dans un commerce ou suite à

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2
Juin

Harcèlement moral au travail : et si on en parlait ? 

Ça part à vau-l’eau ! Qui n’a pas déjà assisté, sur son lieu de travail, à une scène de harcèlement moral envers un de ses collègues, voire en être victime soi-même ? La loi est stricte sur ce sujet, des solutions existent et les sanctions peuvent être très lourdes pour les harceleurs. Chez Egeria Conseil, nous abordons ci-dessous ce vaste

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28
Avr

Le multitasking : efficacité zéro ? 

  Qui n’a pas déjà pratiqué le multitasking ? Prenez juste un instant et levez les yeux de votre écran : êtes-vous focalisés sur une tâche ou êtes-vous en train de passer d’un travail à l’autre ?  Vous pensez peut-être que ce n’est pas grand-chose et que vous gagnez en efficacité en procédant de cette façon ? Détrompez-vous ! Cette

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26
Mar

La gestion de conflits en entreprise

Sauve-qui-peut !  Qui n’a pas déjà assisté à des scènes de tensions dans l’open space ? Des yeux levés au ciel à l’écoute d’un briefing ? Entendu un marmonnement au bout du fil ? Constaté des conversations qui s’arrêtent à l’approche de certaines personnes ? Pourquoi Elodie et Jérôme ne se parlent plus depuis des mois ? Attention ! Warning

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9
Mar

La Process Communication Model, qu’est-ce que c’est ?

Et si nous apprenions à mieux nous connaître ? Communiquer ? C’est la base de toutes relations, qu’elles soient professionnelles ou personnelles. Ces derniers mois, cela a pris encore plus de sens. À défaut de pouvoir converser physiquement, il a fallu s’adapter et réinventer nos moyens d’échanger. Cela dit, améliorer votre communication afin de mieux comprendre votre personnalité, et celle

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11
Fév

L’InBound Marketing

L’Inbound quoi ? L’Inbound Marketing, vous connaissez ? Pas de panique, chez Egeria Conseil, nous vous expliquons tout ! Inbound Marketing, stratégie de marketing numérique, qui va faire décoller vos ventes ! Révolutionnez la prospection afin de convertir vos leads en clients, grâce au ciblage de public et en adoptant une stratégie de contenus. Le rêve, comment fait-on ? Décidés,

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5
Fév

Egeria Production : conception et création de vidéos d’entreprise

C’est la R-E-N-T-R-É-E ! Qui dit rentrée, dit nouveaux projets ! Chères entreprises, pourquoi ne pas marquer les esprits en dynamisant votre communication ? Parce que … … réaliser des vidéos, tout le monde peut le faire. Mais êtes-vous sûr de maîtriser l’art et la manière ? … gagner en visibilité, c’est avant tout se mettre en valeur et se

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5
Fév

Dormir dans de bonnes conditions

Je rêve de dormir ! Bien dormir, n’est pas une évidence pour tout le monde et roupiller relève parfois du parcours du combattant. Voici quelques conseils pour dormir dans de bonnes conditions et favoriser un sommeil de R-Ê-V-E ! Besoin de conseils ? Primo, dormir sur ses deux oreilles, c’est dormir en sécurité, dans un lieu où vous vous sentez

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FORMATION ÉLIGIBLE AU CPF

Découvrez la Process Com Model ®

  • Adopter un langage commun ;
  • Renforcer la cohésion et la collaboration entre les individus ;
  • Favoriser la communication interne et externe ;