Nous sommes de plus en plus saturés d’enquêtes et de questionnaires de satisfaction, mais au-delà de ces indicateurs de satisfaction parfois controversés, qu’en est-il des attentes de vos clients ? Et si la satisfaction de vos clients se jouait sur d’autres critères, comment les identifieriez-vous ?
Coaching, formation, team building, digital média, conférences… autant de domaines de compétences d’Egeria qui permettent de faire évoluer durablement les savoirs, la posture, l’équilibre et la motivation. Nous vous proposons des accompagnements qui peuvent s’appuyer sur une ou plusieurs approches en fonction de vos besoins.
Excellente nouvelle, notre nouveau livre blanc est disponible ! Nous avons rédigé pour vous un concentré de conseils et bonnes pratiques à mettre dans votre sac, pour bien comprendre la demande, le contexte, les besoins et les motivations de votre client et ainsi mieux le satisfaire grâce à la spirale de vente.
